Pouzdana izvedba, bez improvizacije

U praksi najviše vrijedi ono što ostaje iza projekta: stabilnost, dokumentacija i podrška.

Standardizirana izvedba

IP-only pristup, segmentacija mreže, uredno kabliranje i provjera rada kroz testiranje.

Dokumentacija uz sustav

Sheme, fotografije i zapisnici o ispitivanju predaju se uz primopredaju – bez iznimke.

Podrška i područje rada

Križevci i Zagreb primarno, uz mogućnost izvedbi po Hrvatskoj za projekte s jasnom dinamikom.

O BESYS-u

BESYS je specijaliziran za tehničku zaštitu i IT podršku: od IP videonadzora i alarmnih sustava do kontrole pristupa i umrežavanja. Radimo za kućanstva, male i srednje poduzetnike te industriju, s fokusom na robusna rješenja koja stvarno rješavaju problem — uredno, dokumentirano i održivo.

Preporuke su vendor-neutral: biramo opremu i arhitekturu prema objektu, riziku i realnom budžetu. Svaki sustav predajemo s dokumentacijom (sheme, zapisnici, fotografije i upute) kako bi bio održiv i servisibilan bez "ovisnosti" o izvođaču.

Naša misija

Omogućiti sigurno i stabilno okruženje korisnicima kroz jednostavna, standardizirana i mjerljiva rješenja. Tehnička preciznost i uredna izvedba važniji su nam od marketinga — povjerenje se gradi dokazivo, kroz rad i isporuku.

Načela rada

Jasna komunikacija: bez skrivanja troškova, bez sitnih slova.
Standardizirana izvedba: IP-only pristup, razdvajanje mreža, UPS i sigurnosne kopije kao praksa.
Provjerena oprema: brendovi s podrškom i dostupnim servisom.
Dokumentacija: sheme, fotografije i zapisnici o ispitivanju predaju se uz sustav.
Odgovornost: uredna predaja sustava, obuka korisnika i održavanje.

Što radimo

IP videonadzor

Projektiranje, instalacija, konfiguracija i održavanje.

Alarmni sustavi i dojava

Pouzdana detekcija i jasna pravila dojava.

Kontrola pristupa

Upravljanje pristupima i evidencije po zonama.

Umrežavanje i IT podrška

LAN/WLAN, segmentacija (VLAN), aktivna oprema i stabilnost.

Izvid i planiranje

Izvid na lokaciji, procjena rizika i jasan plan koraka prije ulaganja u opremu.

Kako radimo

Izvid i plan: pregled lokacije, definiranje ciljeva, okvirni troškovnik.
Projekt i nabava: odabir opreme, dokumentacija i rokovi.
Instalacija i konfiguracija: uredna montaža, sigurnosne politike i testiranje.
Predaja i obuka: upute, probni rad, primopredajna dokumentacija.
Održavanje: periodika, nadogradnje i daljinska podrška.

Povezano

Najčešće kombinacije koje klijenti biraju uz ovu vrstu izvedbe.

Video nadzor i konfiguracija

IP sustavi, hardening, NVR pohrana i udaljeni pristup – izvedba s jasnom dokumentacijom.

Alarm i kontrola pristupa

Pravila, zone i revizijski trag – integracija s videonadzorom i pametnim ulazima.

IT podrška i mrežna infrastruktura

PoE, VLAN segmentacija, backup i stabilnost – temelj za pouzdan rad sigurnosnih sustava.

Standardi i tehnologije

Primjenjujemo provjerene prakse mrežne i sigurnosne arhitekture (VLAN segmentacija, sigurnosne kopije konfiguracija, napajanje s UPS-om i kontrolirani udaljeni pristup). Radimo s provjerenim IP sustavima vodećih proizvođača i otvorenim protokolima za interoperabilnost.

Područje djelovanja

Primarno djelujemo u Koprivničko-križevačkoj i Zagrebačkoj županiji, uz mogućnost izvedbi po Hrvatskoj za projekte s definiranom dinamikom i podrškom.

Jamstvo i podrška

Na isporučenu opremu vrijedi jamstvo proizvođača, a na rad vrijedi ugovoreno jamstvo izvođača. Dostupni smo za servis i intervencije; kritične lokacije pokrivamo ugovorenim SLA-om.

Sigurnost podataka i privatnost

Poštujemo važeće propise i strukovne standarde. Pristupne podatke, snimke i konfiguracije tretiramo kao povjerljive informacije te po potrebi ugovaramo dodatne mjere zaštite.

Napomena: Za objekte s povećanim rizikom (industrija, skladišta, kritične lokacije) preporučujemo ugovoreno održavanje i SLA — da je odziv definiran, a sustav uvijek operativan.

Česta pitanja (FAQ)

Što znači SLA i kome je potreban?

SLA (Service Level Agreement) definira vrijeme odziva (npr. 4h), maksimalno vrijeme otklona kvara (npr. 24h), radno vrijeme podrške i prioritetne kanale prijave. Preporučuje se za nadzirane objekte, skladišta, trgovine i sve kritične sustave gdje je dostupnost prioritet.

Kako štitite privatnost i snimke videonadzora?

Pristupi su personalizirani, vodi se evidencija pristupa gdje je primjenjivo, a snimke se pohranjuju na uređaje s kontroliranim pristupom. Koristimo uloge/lozinke, enkripciju gdje je dostupna i preporučene rokove čuvanja u skladu s propisima.

Tko je vlasnik podataka i konfiguracija?

Vlasnik sustava je ujedno i vlasnik podataka. Konfiguracije i administratorske pristupne podatke predajemo naručitelju uz primopredajnu dokumentaciju.

Koje jamstvo vrijedi?

Na opremu vrijedi tvorničko jamstvo proizvođača, a na izvedene radove jamstvo izvođača u ugovorenom roku. Moguće je ugovoriti produžena jamstva kroz održavanje.

Koji su tipični rokovi isporuke?

Manji sustavi: 5–10 radnih dana od potvrde ponude. Složeniji projekti: prema dinamici projekta i dostupnosti opreme. Rokovi su jasno navedeni u ponudi.

Radite li integracije s postojećom opremom?

Da, gdje je tehnički i sigurnosno opravdano. Prednost dajemo standardnim, podržanim protokolima i provjerenim brendovima.

Trebate sigurnosno rješenje?
Javite se na info@besys.hr ili nazovite 099 825 5098 / 099 826 6558. Odgovaramo isti dan.

Zatražite izvid Pogledajte usluge

Tko smo i kako radimo